En cette pĂ©riode de fĂȘtes de fin dâannĂ©e, de cadeaux et de paillettes, de retrouvailles et de repas gargantuesques, jâai envie de partager avec vous le bonheur simple dâĂ©changer des signes de reconnaissance. Ils sont prĂ©cieux et nourrissants professionnellement et personnellement, ils ne polluent pas, ne coutent rien et sont exclusivement disponibles en circuit court.
Pour Eric Berne, un signe de reconnaissance est « tout acte impliquant la reconnaissance de la prĂ©sence d’autrui « . Il peut ĂȘtre verbal (un mot, une note, un post-it, une phrase, un roman et ici, un commentaire), ou non verbal (un geste, un sourire et ici, un like ou un emoji, etc.), positif (un truc gentil, positif, lumineux, stimulant, encourageant, etc.) ou nĂ©gatif (Ă utiliser avec parcimonie et toujours dans un objectif de croissance), conditionnel (en fonction des actions de la personne) ou inconditionnel (qui porte sur lâĂȘtre).
Pour que les signes de reconnaissance atteignent leur pleine puissance, il est important de :
đ« Bannir les signes de reconnaissance inconditionnels nĂ©gatifs,
đ« Donner les signes de reconnaissance que vous avez envie de donner,
đ« Demander les signes de reconnaissance dont vous avez besoin,
đ« Refuser les signes de reconnaissance dont vous ne voulez pas,
đ« Vous donner des signes de reconnaissance,
đ« Accepter les signes de reconnaissance que vous dĂ©sirez.
Sur ce dernier point, certains dâentre vous sont peut-ĂȘtre mal Ă lâaise lorsquâils en reçoivent. Les fameux « il ne fallait pas », « ce nâest rien », « câest normal », face Ă un bouquet de fleurs, un cadeau ou un compliment, ne sont pourtant pas justes. Un merci plein et entier, laisse le signe de reconnaissance faire son Ćuvre de construction de la confiance et de lâidentitĂ©.
đ Alors un grand merci, plein et entier, aux stagiaires du Centre de formation au management du ministĂšre de la dĂ©fense qui me donnent, Ă chaque session, des signes de reconnaissance profondĂ©ment nourrissants et chaleureux (comme la capture dâĂ©cran ci-dessous, extraite des Ă©valuations de mon travail, aprĂšs sept journĂ©es dâanimation dâateliers managĂ©riaux dĂ©diĂ©s Ă un groupe de cadres du ministĂšre des ArmĂ©es).
â Retrouvez comment dĂ©velopper une Ă©conomie de signes de reconnaissance saine dans le module 2 du parcours dĂ©diĂ© Ă la puissance de la bientraitance managĂ©riale.
âPour plus dâinformations : sophie.michalet@hoame.fr / 06 51 99 51 54
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